Déploiement du paiement en ligne
Depuis le 8 mars, l’accès au paiement sécurisé par internet est possible pour les factures d’activités périscolaires et extrascolaire.
La commune a mis en ligne celles de la période du 3 janvier au 24 février 2023.
Plus de 300 factures ont déjà été traitées grâce à ce nouveau service.
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LES ETAPES DU PAIEMENT EN LIGNE
Afin de vous accompagner dans cette nouvelle démarche et au regard des premiers retours des utilisateurs veuillez prendre en compte les informations ci-dessous et ci-jointes :
– l’utilisation du portail famille en passant par un mobile semble ne pas fonctionner, vous devez privilégier de vous connecter par un ordinateur
– google chrome fonctionne mais il est possible que d’autres plateformes internet ne vous permettent pas de vous connecter correctement
Voici la procédure qui doit se réaliser :
– vous vous connectez à votre portail famille
– sur la page d’accueil vous trouvez l’annotation suivante : Solde des factures payables en ligne
– Vous cliquez sur le montant ce qui vous ouvre votre espace facturation
– Puis vous cliquez sur votre première facture à payer sur l’onglet « payer en ligne »
– Une fenêtre s’ouvre
– Vous cliquez sur « payer ma facture »
– Un nouvel onglet s’ouvre vers le site payfip.gouv.fr
Il est conseillé de télécharger les tickets de paiements sous format PDF qui sont proposés à chaque règlement pour conserver une preuve de réalisation de celui-ci même si un mail de confirmation est automatiquement envoyé suite au règlement.
En cas de difficultés, veuillez envoyer un mail à services.scolaires@mairie-stsavournin.fr
Les autres modes de paiement par chèque ou espèce restent acceptés.
A cette occasion, sont facturées aux familles pour la période donnée :
– les garderies du matin et du soir
– l’étude surveillée
– la restauration scolaire
– le centre de loisirs du mercredi et des vacances d’hiver
Il possible de régler vos factures avec le paiement en ligne à condition :
– que la facture soit d’un montant supérieur à 1 euros
– que le règlement soit réalisé au plus tard à la date d’échéance indiquée sur la facture
A noter que les familles devront effectuer autant de règlements que de factures à régler.
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