Déploiement du paiement en ligne
Depuis le 8 mars, l’accès au paiement sécurisé par internet est possible pour les factures d’activités périscolaires et extrascolaire.
La commune a mis en ligne celles de la période du 3 janvier au 24 février 2023.
Plus de 300 factures ont déjà été traitées grâce à ce nouveau service.
LES ETAPES DU PAIEMENT EN LIGNE
Afin de vous accompagner dans cette nouvelle démarche et au regard des premiers retours des utilisateurs veuillez prendre en compte les informations ci-dessous et ci-jointes :
– l’utilisation du portail famille en passant par un mobile semble ne pas fonctionner, vous devez privilégier de vous connecter par un ordinateur
– google chrome fonctionne mais il est possible que d’autres plateformes internet ne vous permettent pas de vous connecter correctement
Voici la procédure qui doit se réaliser :
– vous vous connectez à votre portail famille
– sur la page d’accueil vous trouvez l’annotation suivante : Solde des factures payables en ligne
– Vous cliquez sur le montant ce qui vous ouvre votre espace facturation
– Puis vous cliquez sur votre première facture à payer sur l’onglet « payer en ligne »
– Une fenêtre s’ouvre
– Vous cliquez sur « payer ma facture »
– Un nouvel onglet s’ouvre vers le site payfip.gouv.fr
Il est conseillé de télécharger les tickets de paiements sous format PDF qui sont proposés à chaque règlement pour conserver une preuve de réalisation de celui-ci même si un mail de confirmation est automatiquement envoyé suite au règlement.
En cas de difficultés, veuillez envoyer un mail à services.scolaires@mairie-stsavournin.fr
Les autres modes de paiement par chèque ou espèce restent acceptés.
A cette occasion, sont facturées aux familles pour la période donnée :
– les garderies du matin et du soir
– l’étude surveillée
– la restauration scolaire
– le centre de loisirs du mercredi et des vacances d’hiver
Il possible de régler vos factures avec le paiement en ligne à condition :
– que la facture soit d’un montant supérieur à 1 euros
– que le règlement soit réalisé au plus tard à la date d’échéance indiquée sur la facture
A noter que les familles devront effectuer autant de règlements que de factures à régler.